快连的常见问题集中在加密策略、席位共享、日志留存、掉线排查、客户端版本与设备数量六类，实测可用率 99.96%、握手 74 毫秒；本页共 12 条问答，口径统一为 2026 年 9 月。
这四条回答的是协议配置与密钥管理，口径与安全隐私页一致。
会话采用 TLS 1.3 握手与 AES-256-GCM 分组加密，客户端只接受最新套件。按 2026 年 9 月 统计的握手失败率为 0.04%，弱套件在客户端直接拒绝。
会话密钥每条连接独立生成，轮换周期上限为 3600 秒，且不跨连接复用。密钥只存在于内存，进程退出即销毁，不写入磁盘。
214 个网关只做封装转发，不做业务层解密，密钥仅存在于客户端。按 2026 年 9 月 的架构确认，网关侧不保留任何解密后的内容。
服务端证书有效期 90 天、轮换提前 14 天完成。2026 年 9 月 的抽样检查显示，客户端对过期证书的拒绝率为 100%，不会降级放行。
这四条回答的是账号规则与数据边界，口径与隐私政策一致。
标准档 5 个席位按设备计数，2026 年 9 月 的统计中 30 天内更换设备的比例为 18%。如果需要分配给多人，请改用协作档或团队档的成员分组。
只落账号标识与时间戳两类字段，留存周期 30 天，到期自动删除且不可恢复。不记录访问域名与页面内容，详见隐私政策。
在账号后台提交删除请求，账号标识在 7 天内清除，时间戳日志在 30 天到期时自动清除。删除操作依据 2026 年 9 月 的合规流程处理，不可恢复。
在后台释放旧设备后，新设备首次登录会占用一个席位。迁移不消耗额外席位，实测整个过程在 60 秒内完成。
这四条是最常见的连接问题，按出现频率排序。
先切换线路再重启客户端。2026 年 9 月 的统计显示，99.96% 的中断来自本地网络抖动，重启客户端可覆盖其中大部分情况，切换备选节点约 3 秒生效。
74 毫秒的握手中包含证书校验与节点排队，高峰期会因排队增加 8–46 毫秒。握手本身正常，不必视为异常。
记下状态栏中的节点名与时延数值再反馈。2026 年 9 月 的健康探针每分钟 1 次，连续失败 3 次即触发下线判定，靠节点名可快速定位。
iOS 当前版本 v4.0.9，要求 iOS 15 及以上；Android 当前版本 v4.0.9，要求 Android 9 及以上。两者均支持分应用模式。